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Conseil ·

D'où viennent vraiment les visiteurs qui s'engagent sur votre site ?

Savoir qu'un visiteur vient d'une recherche ou d'une publicité ne dit pas grand-chose de son intérêt réel. La source seule pose une question ; croisée au comportement, elle commence à y répondre.

Panneaux de signalisation en bois fixés sur un même poteau, indiquant plusieurs villes et directions différentes.

Une source ne raconte qu'une partie de l'histoire

Une campagne sur les réseaux sociaux peut faire grimper le trafic d'une semaine à l'autre, sans que le nombre de leads capturés suive la même progression. Regardée seule, la source semble fonctionner ; regardée avec ce qui se passe une fois le visiteur arrivé, l'image change du tout au tout.

Les grandes familles de provenance

La plupart des visites se répartissent entre quelques familles bien identifiables, chacune avec sa propre logique d'arrivée sur le site.

  • Recherche organique
  • Publicité payante
  • Réseaux sociaux
  • Email ou newsletter
  • Accès direct
  • Site référent

Ce qu'une source permet de conclure, et ce qu'elle ne permet pas

Une source dit comment un visiteur est arrivé, jamais ce qu'il a trouvé une fois sur place. Un accès direct peut venir d'un favori enregistré par un client fidèle ou d'une adresse tapée au hasard : sans le comportement qui suit, la source seule ne distingue pas les deux.

Pourquoi croiser source et comportement change la lecture

PredictNeed IA rapproche chaque source du score et de l'intention observés ensuite pour la même session. Une campagne qui amène du volume sans intention forte et une newsletter qui amène moins de trafic mais davantage de visiteurs engagés n'appellent pas la même décision, alors qu'un simple compteur de visites les aurait classées dans le même sens.

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